Kaizen Arena Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Kasım 2026

Bu politika Kaizen Arena mobil oyunu ve kaizenarena.com sitesi için hangi bilgilerin neden işlendiğini açıklar. İletişim: support.kaizenarena@gmail.com.

1. Kısa özet

• Offline oyun hesap gerektirmez. İnternet açıkken sezon ve içerik bilgisi gibi hizmet istekleri yapılabilir.
• Online hesap, ilerleme, mağaza, sıralama ve moderasyon için sınırlı hesap/oyun verisi işlenir.
• Reklam ağı veya reklam kimliği kullanılmaz; uygulamalar arası reklam takibi yapılmaz ve kişisel veriler satılmaz. Giriş SDK’larının aşağıda açıklanan işlevsellik ve tanılama/analitik işlemleri bundan ayrıdır.

2. İşlenen bilgiler

Hesap ve ilerleme

Firebase hesap kimliği, benzersiz oyun kullanıcı adı, Gold bakiyesi ve varsa iadeden doğan bakiye düzeltmesi, skin/profil resmi sahiplikleri, seçili profil resmi, online/sezon galibiyetleri, karakter başına online ve offline galibiyetler ve günlük ödül sayaçları saklanır. Hesaba bağlanan offline ilerleme eşitlenirken olay, gün ve karakter kimliği iletilir; tekrar ödülü önlemek için sınırlı olay özetleri tutulur. Ayrıntılı offline maç hareket geçmişi saklanmaz.

Kullanıcı adı/şifre girişi Firebase Authentication ile yönetilir; Kaizen Arena oyun sunucusu şifrenizi almaz. Apple veya Google ile giriş/hesap bağlama seçilirse sağlayıcı hesap kimliği, sağlanan e-posta adresi (Apple gizli yönlendirme adresi dahil) ve profil bilgileri Firebase Authentication tarafından işlenir. Sağlayıcı şifreleriniz oyuna verilmez. Oyunda diğer oyunculara sağlayıcı e-postası yerine seçtiğiniz oyun kullanıcı adı gösterilir.

Satın alımlar ve iadeler

Gold ödemeleri Apple StoreKit ile yapılır. Kaizen Arena kart veya banka bilgilerinize erişmez. Gold’u doğru hesaba bir kez yüklemek ve iadeleri uygulamak için imzalı Apple işlemi doğrulanır; işlem/ürün kimliği, miktar, verilen Gold, satın alma tarihi, ortam, hesap eşleştirme anahtarı ve ilgili iade/bildirim bilgileri işlenir. İade talebinin durumu cihazda da saklanabilir.

Herkese açık bilgiler ve moderasyon

Oyun kullanıcı adınız, seçili profil resminiz, galibiyet/sezon bilgileriniz ve sezon çerçeveniz arena ve sıralama ekranlarında görünür. Maç için seçilen karakter, skin ve arena da ilgili oyuncularla paylaşılır. Kullanıcı bildirimi ve engelleme kayıtları; ilgili hesap kimlikleri, kullanıcı adı, neden/ekran bağlamı, durum ve zaman bilgisini içerir. Engelleri Ayarlar > Hesap > Engellenen kullanıcılar bölümünden yönetebilirsiniz.

Kişisel maç geçmişi

Sunucunun doğruladığı sonuçlardan hesabınıza özel en fazla son 50 online maçın özeti saklanır. Kayıt; maçın zamanı, sonuç ve skor, verilen Gold, iki tarafın karakter/skin seçimi, arena ile rakibin maç anındaki oyun kullanıcı adı ve seçili profil resmi bilgisini içerir. Bu geçmiş herkese açık değildir; yalnız kimliği doğrulanmış hesabın kendi geçmişi sunulur. Özellik yayına alındıktan sonraki sonuçlar kaydedilir; eski maçlar için yapay geçmiş oluşturulmaz. Bu 50 kayıt sınırı kişisel geçmiş içindir; ayrı tekrar-ödül ve satın alma kontrol kayıtlarının saklama kurallarını değiştirmez.

Online bağlantı

Oda kodu, geçici bağlantı/koltuk ve yeniden bağlanma bilgileri, oyun girdileri, konum, can, enerji, skill ve maç durumu online maçı eşitlemek için sunucuda işlenir. Oda ve savaş durumu bellekte geçicidir. Tam savaşın hareket kaydı kalıcı olarak tutulmaz; sonuç/ödülün tekrar verilmesini önlemek için maç kimliği, ilgili hesaplar, sonuç, ödül ve zaman bilgileri ayrı saklanır. Bağlantı güvenliği ve işletim için IP adresi, gecikme ve sınırlı teknik ağ kayıtları işlenebilir.

3. Cihazdaki tercihler ve içerik güncellemeleri

Dil, ses, kontrol/erişilebilirlik ayarları, misafir ilerlemesi ve bekleyen ödül olayları, son seçilen karakter ve kuşanılan skin tercihi cihazda saklanır. Son karakter/skin tercihi misafir ve hesap için ayrı tutulabilir; bu yerel tercih tek başına sunucuya yüklenmez. Online maça girildiğinde yapılan karakter/skin seçimi maç verisi olarak iletilir. Doğrulanmış son sahiplik bilgisi, kullanıcı adı ve profil resmi cihazdaki Keychain’de önbelleğe alınabilir; bu kayıt giriş şifresi veya harcanabilir Gold bakiyesi değildir.

Güncel sezon adı, denge kuralları, karakter/skill ayarları ve patch notları Kaizen Arena sunucusundan alınabilir. Ek skin kataloğu ve görsel paketleri Apple’ın indirme altyapısından alınır. Sürüm/hash bilgileri ve doğrulanan içerik cihazda saklanır; çevrimdışıyken son uygun içerik kullanılabilir. Bu ortak içerik indirmeleri için kişisel oyun hesabı gönderilmesi gerekmez; ağ sağlayıcıları istekleri ve IP adresi gibi teknik bilgileri işleyebilir. İndirme hatalarında uygulama sürümü, tarih ve hata aşaması/kodundan oluşan sınırlı cihaz tanılama kaydı oluşturulabilir.

Uygulamayı kaldırmak bazı yerel dosyaları silebilir; Keychain kayıtlarının da her zaman silineceği varsayılmamalıdır. Hesap silme akışı ilgili doğrulanmış sahiplik kaydını ve ilişkili ilerleme önbelleklerini temizler; genel ayarlar ve ortak içerik önbellekleri kalabilir.

4. Amaçlar ve hizmet sağlayıcılar

Bilgiler oyunu ve oturumu çalıştırmak, ilerlemeyi/sıralamayı göstermek, satın alma ve iadeleri uygulamak, güncel içerik sunmak, tercihleri saklamak, sorunları gidermek ve kötüye kullanımı/tekrar ödülü önlemek için kullanılır.

• Apple: Apple ile giriş, App Store/StoreKit ödemeleri ve Apple-hosted içerik indirmeleri. Apple gizlilik bilgileri.
• Google/Firebase: Firebase Authentication giriş işlemlerini; Cloud Firestore hesap, ekonomi, ilerleme, sıralama ve moderasyon verilerini sağlar. Google ile giriş, Google Sign-In SDK’sını kullanır. Firebase gizlilik bilgileri ve Google Gizlilik Politikası.
• Render: Siteyi, denge/içerik metadatasını, hesap API’sini ve online maç sunucusunu barındırır. Render Gizlilik Politikası.
• Cloudflare — ağ katmanı: kaizenarena.com bağlantılarının ağ katmanında yer alır; IP adresi ve teknik istek bilgilerini iletim ve güvenlik için işleyebilir. Cloudflare Gizlilik Politikası.

Gömülü Google Sign-In SDK’sının gizlilik bildirimi; ad/e-posta, telefon, yaklaşık konum, kullanıcı/cihaz kimlikleri, kullanım ve diğer verilerin seçilen hizmete bağlı olarak işlevsellik ve hizmet analitiği için işlenebileceğini belirtir. Bu, oyunun sizden telefon numarası veya konum izni istemesi anlamına gelmez. Firebase Authentication da hizmet/SDK kalitesi için kullanıcıya bağlanmayan sınırlı tanılama verileri işleyebilir. Reklam bulunmaması bu SDK işlemlerinin olmadığı anlamına gelmez.

Sağlayıcılar verileri Türkiye dışındaki altyapılarda da işleyebilir. Sağlayıcıların kendi hizmet, güvenlik ve saklama koşulları ayrıca geçerlidir.

5. Saklama ve hesap silme

• Oda, yeniden bağlanma ve savaş durumu bağlantı/oda yaşamı boyunca bellekte tutulur; sunucu yeniden başladığında korunmaz.
• Hesap ve ilişkili oyun verileri hizmet sürdüğü ve hesap aktif olduğu sürece saklanır. Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil akışında yeniden doğrulama istenir; bağlı Apple/Google giriş yetkileri silme öncesinde iptal edilir.
• Başarılı silme; profil/karakter ilerlemesi, kişisel maç geçmişi, kullanıcı adı, sıralama, ilgili sonuç/ödül, bildirim ve engelleme kayıtlarını kaldırır. Başka oyuncuların maç geçmişinde silinen hesabın hesap kimliği, kullanıcı adı ve profil resmi bilgisi kaldırılır; maç bağlamı ve sonucu kalabilir. Başka oyuncunun ödül kaydındaki kimlik bağlantısı da kaldırılır; Firebase Authentication hesabı silinir.
• Aynı satın alımın tekrar yüklenmesini önlemek ve iadeleri kontrol etmek için sınırlı Apple işlem/iade kayıtları, oyun hesabıyla bağlantısı kaldırılarak saklanabilir. İşlem kimliği ve ürün/tarih gibi alanlar kaldığından bu kayıtlar tamamen anonim olarak nitelendirilmez.
• Teknik kayıtlar, sağlayıcı kopyaları/yedekleri ve bunların temizlenmesi ilgili sağlayıcı koşullarına tabidir; hepsi için tek bir sabit silinme süresi taahhüt edilmez.

Uygulamayı kaldırmak, çıkış yapmak veya bir giriş sağlayıcısının bağlantısını kaldırmak tek başına Kaizen Arena hesabını silmez. Apple’ın tuttuğu ödeme geçmişi Apple hesabınız üzerinden yönetilir.

6. Talepler, güvenlik ve değişiklikler

Hesap silme, erişim veya düzeltme taleplerinizi support.kaizenarena@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talebin doğru hesaba ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir. Destek e-postası gönderirseniz paylaştığınız e-posta, açıklama ve ekler talebi yanıtlamak için işlenir; şifrenizi veya kart bilgilerinizi göndermeyin.

Hizmet bağlantıları HTTPS/WSS kullanır; erişim kontrolleri ve makul güvenlik önlemleri uygulanır, ancak mutlak güvenlik garantisi verilemez. Oyun çocuklara özel olarak tasarlanmamıştır. Bir çocuğun verisiyle ilgili talebiniz varsa destek adresinden ulaşabilirsiniz.

Özellikler veya veri işleme uygulamaları değiştiğinde bu politika güncellenir. Güncel metin bu adreste yayımlanır; uygulamadaki özet ve App Store gizlilik beyanları da fiilî uygulamayla uyumlu tutulur.

Kaizen Arena geliştiricisi
E-posta: support.kaizenarena@gmail.com
Destek · Kullanım şartları · Ana sayfa

Kaizen Arena Privacy Policy

Last updated: November 9, 2026

This policy explains information processed for the Kaizen Arena mobile game and kaizenarena.com. Contact: support.kaizenarena@gmail.com.

1. Summary

• Offline play does not require an account. When connected, the app may request service information such as the current season and content metadata.
• Limited account/game data supports online accounts, progression, the store, rankings and moderation.
• No advertising network or advertising identifier is used; we do not perform cross-app advertising tracking or sell personal data. The sign-in SDK functionality and diagnostic/analytics processing described below is separate.

2. Information processed

Accounts and progress

Stored data includes your Firebase account ID, unique game username, Gold balance and any refund-related balance adjustment, skin/avatar ownership, selected avatar, online/season wins, per-fighter online and offline wins, and daily reward counters. Synchronizing account-linked offline progress sends an event ID, day and fighter ID; limited event hashes prevent duplicate rewards. A detailed offline battle movement history is not stored.

Username/password sign-in is handled by Firebase Authentication; the Kaizen Arena game server does not receive your password. If you choose Apple or Google sign-in/linking, the provider ID, supplied email (including an Apple private relay address) and profile information are processed through Firebase Authentication. Provider passwords are not given to the game. Other players see your selected game username, rather than your provider email.

Purchases and refunds

Gold payments use Apple StoreKit. Kaizen Arena does not access your card or banking details. Signed Apple transactions are verified to credit the right account once and apply refunds. Transaction/product IDs, quantity, credited Gold, purchase date, environment, account-matching key and related refund/notification information are processed. Refund request status may also be stored on your device.

Public information and moderation

Your game username, selected avatar, win/season information and season frame appear in arena and ranking screens. Fighter, skin and stage selections are also shared with relevant players. Reports and blocks contain the involved account IDs, username, reason/screen context, status and timestamp. Manage blocks under Settings > Account > Blocked users.

Private match history

A private summary of your account’s latest 50 online matches is stored from server-verified results. Each record includes the match time, result and score, credited Gold, both players’ fighter/skin selections, stage, and the opponent’s game username and selected avatar at the time of the match. This history is not public; only the authenticated account’s own history is provided. Results are recorded after the feature is deployed; past matches are not artificially backfilled. The 50-record limit applies to this private history and does not change retention rules for separate duplicate-reward and purchase-control records.

Online connections

Room codes, temporary connection/seat and reconnection information, inputs, position, health, energy, skills and match state are processed to synchronize online matches. Room/battle state is temporary in server memory. A full movement replay is not stored; separate result/reward records contain match ID, involved accounts, outcome, rewards and time to prevent duplicate rewards. IP addresses, latency and limited technical network logs may be processed for security and operation.

3. On-device preferences and content updates

Language, audio, control/accessibility settings, guest progress and pending reward events, the last selected fighter and equipped-skin preference are stored on your device. The last fighter/skin preference may be stored separately for guests and accounts; that local preference is not uploaded on its own. Selections made for an online match are transmitted as match data. Last verified ownership information, username and avatar may be cached in the device Keychain; that record is not a sign-in password or spendable Gold balance.

The current season title, balance rules, fighter/skill settings and patch notes may be downloaded from the Kaizen Arena server. Additional skin catalogs and visual asset packs use Apple’s download infrastructure. Version/hash information and validated content are stored on-device so the last compatible content can be used offline. These shared content downloads do not require sending a personal game account; network providers may process requests and technical data such as IP addresses. Download failures may create a limited local diagnostic record containing app version, date and error stage/code.

Uninstalling may remove some local files; Keychain records should not be assumed to always disappear. Account deletion clears the related verified-ownership record and progress caches; general settings and shared content caches may remain.

4. Purposes and service providers

Information supports game/session operation, progress/rankings, purchases/refunds, current content, preferences, troubleshooting and prevention of abuse/duplicate rewards.

• Apple: Sign in with Apple, App Store/StoreKit payments and Apple-hosted content downloads. Apple privacy information.
• Google/Firebase: Firebase Authentication handles sign-in; Cloud Firestore stores account, economy, progression, ranking and moderation data. Google sign-in uses the Google Sign-In SDK. Firebase privacy information and Google Privacy Policy.
• Render: Hosts the website, balance/content metadata, account API and online match server. Render Privacy Policy.
• Cloudflare — network layer: Participates in the network layer for kaizenarena.com connections and may process IP addresses and technical request information for delivery and security. Cloudflare Privacy Policy.

The bundled Google Sign-In SDK privacy declaration lists name/email, phone number, coarse location, user/device IDs, usage and other data that may be processed for functionality and service analytics depending on the selected service. This does not mean the game asks for your phone number or location permission. Firebase Authentication may also process limited diagnostics not linked to a user for service/SDK quality. Having no advertising does not mean these SDK processes are absent.

Providers may process data on infrastructure outside Türkiye. Their own service, security and retention terms also apply.

5. Retention and account deletion

• Room, reconnection and battle state remains in memory for the connection/room lifetime and is not preserved across server restarts.
• Account and related game data are retained while the service and account remain active. Settings > Account > Delete Account requires reauthentication; linked Apple/Google access is revoked before deletion.
• Successful deletion removes the profile/fighter progress, private match history, username, rankings, related result/reward records, reports and blocks. In other players’ match histories, the deleted account’s account ID, username and avatar information are removed; match context and the result may remain. The identity link is also removed from another player’s reward record; the Firebase Authentication account is deleted.
• Limited Apple transaction/refund records may be retained with the game-account link removed to prevent repeat credits and check refunds. Transaction IDs and product/date fields remain, so these records are not described as fully anonymous.
• Technical logs, provider copies/backups and their cleanup follow the relevant provider’s terms; no single fixed deletion period is promised for all of them.

Uninstalling, signing out or unlinking a sign-in provider does not by itself delete the Kaizen Arena account. Apple’s payment history is managed through your Apple account.

6. Requests, security and changes

Send deletion, access or correction requests to support.kaizenarena@gmail.com. We may need to verify that the request concerns your account. If you email support, the email, description and attachments you provide are processed to answer the request; do not send passwords or card details.

Service connections use HTTPS/WSS with access controls and reasonable security measures; absolute security cannot be guaranteed. The game is not designed specifically for children. Contact support about a child’s data.

This policy is updated when features or data practices change. The current text is published at this address; the in-app summary and App Store privacy disclosures are also kept consistent with actual practices.

Kaizen Arena developer
Email: support.kaizenarena@gmail.com
Support · Terms · Home